Gezondheidszorg in beweging
Over Ilona
Na het behalen van mijn HAVO en VWO-diploma ben ik eerst een jaar als au-pair naar Parijs gegaan. Vervolgens ben ik vanaf 1993 gaan studeren aan de universiteit van Maastricht, studie Gezondheidswetenschappen met als afstudeerrichting Beleid en Beheer in de Gezondheidszorg. Dit waren leuke en intensieve jaren; veel gestudeerd maar daarnaast ook veel nevenactiviteiten gedaan. Ik hou erg van sporten dus ben ik lid geworden van de studentenroeivereniging Saurus. Tevens ben ik bestuurslid van de Studentensportraad geweest. Na 1,5 jaar besturen, leek mij de Maastrichtse Studenten Alpiene Club (beter bekend als de MaasSAC) een stoere en gezellige vereniging om vervolgens lid van te worden. Het eerste wat ik meteen leuk vond om te doen was niet eens zo zeer het klimmen maar het organiseren van het NSK Sportklimmen. Geweldige tijd! De klimwereld heeft mij helemaal veroverd en is een beetje mijn levensstijl geworden. Lekker bezig zijn in de natuur en met vrienden kamperen, van weekendjes Ardennen naar weekjes Zuid-Frankrijk zoals Les Calanques en de Alpen. Het klimmen ging me best goed af en ik heb toch (voor de insiders) uiteindelijk een 7A weten te klimmen (indoor).
Na mijn afstuderen, kreeg ik mijn eerste baan als beleidsmedewerker bij de Provinciale Zorgfederatie Limburg (PZf Limburg), een samenwerkingsverband van zorginstellingen in Limburg. In een team van ongeveer 10 collega’s hielden wij ons bezig met overstijgende beleidsvraagstukken en uitvoering hiervan op het gebied van opleiding, arbeidsmarkt en samenwerking tussen zorginstellingen. Tijdens dit jaar merkte ik dat ik steeds meer behoefte kreeg om juist in een organisatie mee te werken in plaats van ondersteunend aan een organisatie.
Na een reis van 3 maanden door India en Nepal, ben ik als projectmedewerker Netwerk Geriatrie in het Maaslandziekenhuis te Sittard begonnen. Na ruim een jaar als projectmedewerker te hebben gewerkt, werd ik door het ziekenhuis gevraagd om aan een grootschalig automatiseringsproject mee te doen. De gehele patiëntenlogistiek van het ziekenhuis, van poliklinieken tot operatiekamers en verpleegafdelingen moesten met het systeem SAP gaan werken. Tevens wilden we een nieuwe manier van werken ontwikkelen en implementeren ten behoeve van het nieuwe ziekenhuis in 2008 ‘Het ziekenhuis van de 21e eeuw’. Samen met Pricewaterhouse & Coopers (PWC) en een groot intern projectteam hebben we na 1,5 jaar het “ouderwetse” systeem in het gehele ziekenhuis omgezet naar een professioneel en modern patiëntenlogistiek informatiesysteem met behulp van SAP. In deze tijd heb ik enorm veel ervaring opgedaan in veranderingstrajecten, kennis van ICT, ontwikkelen en geven van opleidingen en omgaan met weerstanden. Na het project werden de projectleden grotendeels ondergebracht in een nieuwe, beheersmatige afdeling dat zich vooral richtte op het beheren, ondersteunen en verder ontwikkelingen van het SAP-systeem. Ik merkte dat het beheren van tabellen, etc. niet mijn passie was en ik wilde ook niet de technische kant van het systeem op.
Zodoende heb ik besloten een nieuwe baan te gaan zoeken en dit werd een baan voor het eerst buiten Limburg. In Spijkenisse heb ik gewerkt voor de Zorg en Welzijn Groep, een thuiszorgorganisatie op de Zuid-Hollandse Eilanden (nu Careyn). Ik was projectsecretaris van een Vraaggestuurd, Integraal en Lokaal project waarbij de visie van de organisatie is vertaald naar werkwijzen en procedures in de praktijk.
Het ondersteunen en adviseren van het management heeft mij een hoop bagage opgeleverd maar de wens bleef bestaan om zelf als manager leiding te geven, mensen te begeleiden/faciliteren en processen aan te sturen. Zodoende ben ik terecht gekomen in de functie Manager Particuliere Zorg, Flexzorg en Planning (nu sectormanager Ondersteunende diensten) bij de thuiszorgorganisatie Humanitas in Rotterdam. Een kleine, informele organisatie waar het leiding geven mij goed af ging. Naast het leiding geven heb ik een belangrijke bijdrage geleverd aan het opzetten en ontwikkelen van deze nieuwe afdelingen. De humanistische levensvisie (levensovertuiging) van Humanitas “verantwoordelijkheid nemen voor jezelf maar ook voor anderen” heb ik binnen mijn leven een plaats gegeven. Je bent zelf verantwoordelijk om je leven leuk en plezierig te maken; een ander zal het niet voor je doen maar kan daar wel een bijdrage aan leveren. Tevreden zijn met je eigen situatie om vervolgens een ander gelukkig te maken. Mijn slogan is dan ook ‘Doe dingen die je leuk vindt en geniet ervan!’
In september 2005 heb ik samen met mijn toenmalige vriend besloten een grote reis te maken. We hebben werk en woning opgegeven om van de ultieme vrijheid te genieten. In een oude brandweerbus zijn we de Zijderoute via Turkije, Iran en Centraal Azie gaan rijden en hebben schitterende dingen gezien en meegemaakt! Dit alles kun je nalezen op www.blusbusopreis.nl.

Na terugkomst in Nederland (zomer 2006) heb ik als projectleider een leuke tijd gehad bij de Gemeente Rotterdam, afdeling Verkeer en Vervoer (dS+V) om vervolgens weer mijn oude functie als sectormanager Ondersteunende diensten bij Humanitas Thuiszorg op te pakken (per februari 2007). Dit keer in een geheel nieuwe context namelijk de uitvoering van de nieuwe WMO voor de huishoudelijke zorg. Veel verandering, onrust en hectiek maar daardoor weer erg boeiend en interessant om alles goed georganiseerd te krijgen.
Vanaf oktober 2007 ben ik gestart als adviseur bij C3. Opdrachtgericht werken, grote mate van zelfstandigheid en een klantgerichte benadering hebben mij doen besluiten me aan te sluiten bij C3. Hier werken mensen die staan voor een persoonlijke en pragmatische benadering, het leveren van kwalitatief goed werk en gewoon gezellig zijn en plezier in het werk hebben. Hier ga ik ook voor!